Política de Privacidad
Liraz — Política de Privacidad Última actualización: Mayo 2025
En Liraz nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestras clientas. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.
¿Qué información recopilamos? Al realizar una compra o interactuar con nuestro sitio recopilamos la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago — Liraz nunca almacena datos bancarios)
- Información de navegación como páginas visitadas, tiempo en el sitio y dispositivo utilizado
¿Para qué usamos tu información? Usamos tu información únicamente para:
- Procesar y entregar tu pedido
- Enviarte la confirmación de compra y número de rastreo
- Contactarte en caso de algún problema con tu pedido
- Enviarte información sobre productos, ofertas y novedades de Liraz — solo si diste tu consentimiento
- Mejorar la experiencia de compra en nuestro sitio
¿Compartimos tu información con terceros? Liraz no vende, renta ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales. Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con:
- Empresas de mensajería y paquetería para realizar la entrega de tu pedido
- Procesadores de pago para completar tu transacción de forma segura
- Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio como Shopify
Todos estos terceros están obligados contractualmente a proteger tu información.
Cookies Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y mostrarte publicidad relevante. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
Seguridad de tu información Utilizamos encriptación SSL en todo el sitio para proteger la transmisión de tus datos. Ninguna información de pago es almacenada directamente en nuestros servidores.
Tus derechos Tienes derecho a solicitar en cualquier momento:
- Acceso a la información personal que tenemos sobre ti
- Corrección de datos incorrectos
- Eliminación de tu información de nuestra base de datos
- Cancelación de comunicaciones de marketing
Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a apoyo@liraz.store.
Menores de edad Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad.
Cambios a esta política Liraz puede actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio.
Contacto Para cualquier pregunta sobre nuestra política de privacidad escríbenos a apoyo@liraz.store. Respondemos de lunes a viernes de 9am a 7pm, hora del Centro de México.