Política de reembolso

En Liraz ofrecemos garantía de 30 días contra defectos de fábrica en todos nuestros productos. La garantía cubre situaciones en las que el producto llegó dañado, no enciende o no funciona correctamente desde el primer uso.

¿Qué no cubre? Cambio de opinión, daños por mal uso, caídas o golpes, y productos con señales de uso excesivo sin defecto de fábrica.

¿Cómo hacer válida la garantía? Escríbenos a apoyo@liraz.store dentro de los 30 días con tu número de pedido, descripción del problema y foto o video del defecto. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.

Liraz no acepta devoluciones por cambio de opinión o porque el producto no cumplió expectativas personales no relacionadas a un defecto de fábrica.